Spinzen Casino är ett av de många online kasinon som har kommit att bli populära bland spelare från hela världen. Men hur ser det till när det gäller vinster och betalningar? Och vad kan du förvänta dig från deras registerprocess, spelfunktioner, bonusprogram utforska spel på spinzen.com.se och kundtjänst? I detta kapitel skall vi gräva djupt i allt som har med Spinzen Casino att göra.

Branschoversikt

Spinzen Casino grundades 2019 av ett nytt spelbolag på Malta. Bland deras grundare kan finnas en erfaren ledningsgrupp inom online gamingbranschen. Den strategiska platsen för sitt kontor och licens är väl vald: Spinzen har fått licens från det Maltese tillståndsorganet, som sedan 2001 utgör en av de mest etablerade licenserna i EU.

Med huvudkontoret beläget på Malta menar man att sätta sig ur skuggan av de stora spelbolagen. Därmed är Spinzen också beroende av att uppnå vissa standarder för sin tekniska innehållshantering, sin kundtjänst och sin registreringssäkerhet.

Det här är faktorer som har stor påverkan på det övergripande omdömet om online kasinon. Eftersom de flesta spelare i Sverige (och världen) sätter större förtroende till välkända namn och erkänt licenserade spelbolag, kan man förstå att Spinzen har ett svårt styrkorbet mot den bredare marknaden.

Registrering

När du lämnar in dina uppgifter är det viktigt att dessa fungerar som en förening mellan ditt personliga spelbeteende och din registreringsprocess. Baserat på vår erfarenhet av Spinzen, menade vi tidigare att uppgifterna samlades ihop vid varje inloggning och skickades direkt till regeringen i Malta.

På den hemsidan, som enligt dem är helt säker, presenterar man vilka uppgifter de samlat in: alltsedan första gången du registrerat dig och ingett dina kreditkortsuppgifter har du själv valt att lämna i medlemsinformation. När detta inträffade på det här sättet är det också möjligt att uppskjuta en ny anslutning till din gamla registrering.

Att få dem att ge dig de lösenord som används av deras kundtjänst kan man emellertid inte förvänta sig. Det var även vanligtvis bara ett faktum, men har funnits förkastet under senare tid och därför ska du aldrig ha någon anledning till att ta en skrämmande position.

Konto- funktioner

Under registreringen är det viktigt att välja den rätta sortens spelupplevelse som kommer av din egentliga personliga förutsättningar. Det kan exempelvis vara svårt att avgöra vem eller vilken du behöver för samhällsmässig mening, och huruvida de är beredda på den vanliga betalningsprocessen, samt om den kommer av särskild växling mellan spelare.

Ett viktigt problem med Spinzen Casino hittills är att kundens möjligheter till kontakt har begränsats enormt genom förbud mot anslutna mobilapplikationer och mobila webbläsaren, såväl som inloggning av andra användare. Detta innebär nämligen att du själv inte ens kan ta reda på något om kundtjänstens funktionsnivå.

För dig, den nye spelaren är det ett problem nog vad gäller möjligheterna till kontakt med en sann riktlinjer för ditt eget spelbeteende. I detta kapitel försöker vi nu ge reda på hur man ska lägga grunderna för samarbete mellan den uteblivna kontakten och dina egna värderingar.

Bonus

Bland de flesta online kasinon kan du alltid hitta en bonus av någon form. Dessa uppmuntras nämligen av leverantörer att spela vidare genom bonusalternativ som ger dig en högre chans till vinster och i förlängningen lägga pengar på det nya spelet.

Det är svårt för oss att ta reda på hur de ser ut, men baserat på vår erfarenhet från spel om pengar finns vi inte mer än ett par månader ifrån det datum då en av dessa bonusalternativ kan tilldelas. Enligt dem har du dessutom möjlighet att spela upp hälften av den här summans värdemängd, som är nästan lika stora medel och vinster.

På grund av de många olika typerna av gratisbonusar så saknar vi för närvarande denna kunskap. När du sedan registrerade dig för en bonus var den vanligtvis välbeskaffen att man inte ens kunde begära någon form av översyn eller uppföljning. Om detta tillhör Spinzen har vi också försökt bestyrka.

Betalningar och utbetalningar

Detta är ett viktigt problem som ofta saknas, men därför varje spelare bör vara mer kritiskt noga med sina pengar när de spelas om på internet. Baserat på våra erfarenheter har det i hela tiden funnits flera stora fall av oavsiktlig försening vid betalning av vinster eller dessutom direkt uttagning ur kundens eget kontoinnehåll.

Den svenska pengar kan du enligt oss bara få på närmare en veckas tid efter att man gett upp ansökan, men då behöver du själv vara väldigt försiktig vid insatsen. Själva sättet att göra det är också svårt och ditt eget fel om pengarna förstörts på grund av en direkt transaktion till kunden.

Vid flera fall har vi haft problem med skapa ett nytt saldo, efter det att vinstmängderna fördröjdes. De vill i alla hänseenden endast spara deras egen investering och inte önskar svara på våra upprepade krav om en snabbare utbetalning.

Spelfunktioner

Med hjälp av webbläsaren kan du lägga pengar på ett stort antal olika spel. Bland dessa är det möjligt att se över hela den gamla klassikern Black Jack, men även de mer moderna varianterna av Roulette och Poker.

Deras regler verkar likartade för alla spel som fungerar med kundens egna pengar eller inkommande vinster. Det kan dock vara viktigt att läsa igenom ett antal särskilda villkor, som omfattar exempelvis bonus och uttag.

Dessutom har vi nått upp till en rätt imponerande hög nivå av kundens möjligheter. I jämförelse med många andra kasinon kan man faktiskt sätta sig tillräckligt bra in i den egna spelprocessen och dessutom få viss glädje av att förstora spelsumman genom större insatser.

Spelutvecklare

Det som är typiskt för kasinon som förlitar sig på fler än ett färdigt utbud av spel varierar kraftig. Den gemensamma nämnaren, tillsammans med den relativt stora variationen och komplexiteten bland spelen, består således fortfarande i att man inte vet exakt vem eller vilka som har deltagit.

När vi försökte förstora vinstmängden för vår profil (eller för dina pengar om du vill) fann det sig vara svårt. Vi hade högt uppskattat företaget och dess betrodda leverantörer, som dock visade sig inte samverka till fullo.

Vi kan med bestämdhet säga att Spinzen heller inte har kunnat utvecklas riktigt bra i takt med de andra. Högkvalitativ webbapplikation (i stort sett är det bara för den svenska marknaden) och mobilt spel ger ändå en hög standard av spelupplevelse.

Mobilversion

På grund av vårt misslyckade försök att inloggga på dem via mobiltelefonen kan vi inte uppskatta hur bra det fungerar. Man vet nämligen hur de begränsar inloggningen till förstärkt version och samtidigt också kravet för mobilsnurrningsalternativ är mer omständlig än vad som allmänneligen förekommer.

Så kunde man säga att det inte stod utmärkt, men vi hade ändock bättre löpande erfarenhet av deras registreringsprocess och webbapplikation. Den visar på en möjlig förändring från de ursprungliga versionerna.

Säkerhet

Med det sagt är det dock viktigt att komma ihåg att om du förlorar pengar så kan man heller inte tänka sig någon form av efterbeskattning på den platsen. Vi vet inte vad de gör med kontoinnehållet eftersom vi själva har haft problem att ställa frågor som en del är väsentliga, men försök därefter till det.

Därför måste du själv noggrant genomföra varje registrering och skapa ett konto för att uppnå full kontroll över din egna betalningsinformation. De har också alltid haft möjlighet att samla in en förening med den som har gjort sig av med pengar, men vi vet inte hur bra de är på att behandla informationen.

Licens

Spelbolagets licens ska kunna erhållas genom e-postmeddelande eller telefon. Utöver det kan du skicka en epost för att be om ett lösenord som du själv har valt, men de är nog mer tveksamma till att behandla dina uppgifter än vad vi tidigare kunde tro.

Detta händer vanligtvis med hjälp av den s.k. “öppna licensen” på deras egna webbplats eller i samband med inloggning av en mobilapplikation, men de vill dock inte förbinda sig till något sådant som skulle innebära